入口确认
网页版页面适合轻量访问，尤其适合临时查看和快速回访。清楚的标题与正文配合，可以帮助用户快速识别页面用途。页面保持轻量，阅读成本更低，进入动作也更明确。
手机打开
电脑浏览时可以查看更多信息，手机打开时则更重视入口是否醒目。把入口加入收藏后，下次回访会更省时间，也不容易走错路径。入口说明越清楚，点击之后的预期也越稳定。
服务查看
网页端登录入口靠近说明文字，点击前后的预期会更一致。电脑端适合查看较多内容，手机端则适合快速确认入口。服务重点被放在用户看得见的位置，访问体验会更踏实。
网页登录
入口文字保持直白，访问者不用花时间理解复杂说法。电脑和手机的阅读习惯不同，说明文字需要兼顾两边。常用服务说明完整之后，页面的实用感会更强。
回访方式越简单，用户越容易把页面加入常用列表。浏览器端适合快速查看，也适合保存为常用入口。页面把常用服务讲清楚，访问者能根据需求选择下一步。
确认来源
浏览器提示证书异常时，不要忽略警告继续输入账号。如果入口不清楚，先不要继续。
看清要求
证书问题可能来自网址错误、网络劫持或服务配置异常。任何额外要求都应该和当前功能相关。
保护资料
密码、验证码和完整联系方式不要出现在陌生页面或公开反馈里。
保留线索
遇到异常时记录页面位置和提示内容，方便后续反馈。